Montag, 4. Mai 2009

Neue Gepäckbestimmungen bei Delta Airlines

Wir wurden am heutigen Tage auf die umgehende Umsetzung der geänderten Gepäckbestimmungen bei der Delta Airlines informiert. Für alle Abflüge ab dem 01.07.09 gestattet die Delta nunmehr lediglich 1 Gepäckstück mit maximal 23KG Gewicht. Delta Airlines gestattet jedoch eine Zuzahlung von 50 USD für das 2. Gepäckstück.

Gepäckinformationen anderer Fluggesellschaften finden Sie hier!

Diese Änderung wird mit sofortiger Wirkung gültig. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass die geänderten Gepäckbestimmungen erst in Kürze in unseren Datenbank hinterlegt sein werden und bis dahin weiterhin Tickets mit 02P ausgestellt werden. In diesen Fällen wird die Delta Airlines diese Gebühr bei Bedarf von den Kunden direkt am Check- in erheben.

Lufthansa LH Vorgehensweise bei der Schweinegrippe

Wegen der "Schweinegrippe" sind bei der Lufthansa vorsorglich Ärzte des medizinischen Dienstes mit an Bord. Es sollen dadurch Verdachts- und Krankheitsfälle bereits während des Fluges erkannt und behandelt werden können. Die Fluggesellschaft schätzt das Risiko, sich mit dem neuen Virus, im Flugzeug anzustecken, als "extrem gering" ein. Flüge aus Mexico City sind bisher* alle ohne Verdachtsfall unter den Passagieren und Crew-Mitgliedern gelandet. (*es soll sich jetzt ein Deutsches Ehepaar in einer Maschine, bei einer anderen Passagierin jedoch angesteckt haben...)

Lufthansa will alle Mexiko-Flüge wie geplant durchführen. Amerikanischen Airlines haben aber Kapazitätskürzungen angekündigt und reagieren damit kurzfristiger auf die Gefahren einer Ansteckung auf die Schweinegrippe.

US Air - Schweinegrippe Umbuchung

Bei der US Airways ist eine kostenlose Umbuchung von Reisen bis zum 31.Mai möglich. Es muss allerdings eine eventuelle Tarifdifferenz gezahlt werden. Eine Routenänderung ist ebenfalls kostenfrei erlaubt, wenn der Tarif es zulässt.

Ein kostenfreier Storno ist nicht erlaubt.

US Airways reduziert die Abflüge zwischen dem 10. Mai und 1. Juli um 38 Prozent. Nach neuesten Informationen der WHO gibt es in Mexiko derzeit 506 bestätigte Fälle der Neuen Grippe.

DE - Fluggesellschaft Condor und die Schweinegrippe

Condor bietet derzeit kostenfreie Umbuchungen auf andere Destinationen für Abflüge bis einschließlich 07. Mai an. Weitere Absprachen mit dem Auswärtigen Amt werden heute im laufe des Tages stattfinden. Informationen über die Kulanzen der Condor können unter der Telefonnummer 01803 400 290 erfragt werden

Sonntag, 3. Mai 2009

AUSTRIAN AIRLINES - Vorzugspreise

AUSTRIAN AIRLINES-Vorzugspreise zum 01.05.2009!

wie Sie bereits der Fachpresse entnehmen konnten, führt nun auch AUSTRIAN AIRLINES (OS) zum 01.05.2009 Vorzugspreise ein. Diese sind anhand der Kennung "OSPF" ersichtlich. Analog LH/LX fallen auch bei OS bei der Ausstellung über AMADEUS und SABRE (hier erst ab 01.06.2009) pro Segment 6,- Euro Vorzugspreisentgelt an. GALILEO-Buchungen bleiben weiterhin bis 2010 entgeltfrei.

Damit Sie diese Tarife in Ihrem CRS ersehen und preisen können, haben wir der OS bereits die Office IDs/PCCs aller unserer Kunden gemeldet, eine zeitnahe Freischaltung seitens OS ist zugesagt. Sollten Sie in den ersten Tagen nach Einführung noch keinen Zugriff haben, besteht die Möglichkeit, in Ihrem CRS die Buchung anzulegen und uns diese manuell auf die Ihnen bekannten Queues mit dem Vermerk "Bitte zum OS-Vorzugspreis ausstellen!" zu überspielen.

Um das Vorzugspreisentgelt zu umgehen, empfehlen wir Ihnen die Buchung über unseren FARE WIZARD oder LUTE.

Hier können Sie sich anmelden und Kunde werden!

Dort werden alle OS-Buchungen auch über den 01.05.2009 hinaus zum Vorzugspreis und ohne Segmententgelt ausgestellt!

Für alle IBE-Nutzer noch die Information, daß das von AERTiCKET erhobene Entgelt bereits kalkuliert sein wird.

Wie reagieren die Fluggesellschaften auf die Schweingrippe - Continental Airlines CO

Die Continental Airlines hat einen weit abgefassten Zeitraum für den Umgang mit der Schweingrippe und dem Thema Umbuchung / Stornierung auf den Weg gebracht.

CO waived die Umbuchungsgebühr für Mexikoflüge bis einschließlich 14.Mai 2009. Upgrades von Buchungsklassen sind NICHT kostenfrei und Umbuchungen sind nur innerhalb der Ticketgültigkeit möglich.

Reroutings sind generell möglich, auch wenn es der Tarif verbietet.

Donnerstag, 30. April 2009

Mexico Reisen - Fluggesellschaften - Alaska Airline und Horizon Air

Alaska Airlines und Horizon Air verlängern den Zeitraum im Zusammenhang mit der ausgebrochenen Schweinegrippe für Umbuchungen und Stornierungen.Die Fluggesellschaften betonen, das Ihnen die Sicherheit Ihrer Pasagiere oberste Priorität haben. Die folgenden Optionen, werden Passagieren angeboten.

Reisende von / nach Mexico für den Zeitraum 30. April bis 20. Mai 2009 haben folgende Möglichkeiten:

Umbuchungsgebühren und Tarifaufschläge werden nicht erhoben, wenn die Umbuchung auf die gleiche Destination und in den gleichen Buchungsklassen erfolgt.

Umbuchungen nach den 20. Mai 2009 werden kostenfrei seitens der Airline durchgeführt. Zusätzliche Kosten für Tarifupgrades und höheren Buchungsklassen werden aber seitens der Airline nicht übernommen.

Reroutings zu den bestehenden Flugdaten werden ohne Umbuchungsgebühren vorgenommen. Jedoch muss der Passagier die Differenz zu der neuen Destination und der anwendbaren Buchungsklasse selbst tragen.

Mittwoch, 29. April 2009

Mit Iceland Air - Iceland Express nach Island

Iceland Express ist eine Low-Cost-Airline, die Ihnen täglich günstige Flüge zwischen Reykjavik und Zielen in Europa anbietet. IcelandExpress fliegt täglich von Kopenhagen und London Stansted und dreimal die Woche von Frankfurt Hahn und auch von Berlin und Friedrichshafen. Bei IcelandExpress gibt es keine Einschränkungen auf Grund von Mindestaufenthalten, keine Sonntagsregel, einfaches Onlinebuchen und E-Tickets.




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TG / Thai Airways - Flugzeitenänderung MUC - BKK - MUC

TG verkehrt ab dem 01.06.09 von/nach München mit neuen Flugzeiten:


TG925 München – Bangkok 14.10 – 06.00+1
TG924 Bangkok – München 00.50 – 07.15

Die geänderten Flugzeiten wurden bereits in den Buchungen eingespielt, das Abflugsdatum bleibt unverändert, jedoch müssen die Anschlussflüge entsprechend angepasst werden.

Falls eine Änderung des Datums für bereits ausgestellte Flugscheine erfolgen soll, z.B. wünscht der Kunde evtl. einen Tag früher oder später zu fliegen, muss ein Flug in der gleichen Buchungsklasse eingebucht werden.

Sollte diese nicht mehr verfügbar sein, muss sich das Reisebüro an die Reservierungsabteilung in Frankfurt oder München wenden.

In allen Fällen ist eine Revalidierung bzw. Umschreibung durch ein Thai Büro erforderlich.

Bitte beachten, dass eine kostenlose Stornierung auf Grund der Zeitenänderung nicht möglich ist, es kommen die jeweiligen Bedingungen des Tarifes zur Anwendung.
 
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